Regulamin
§1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady rezerwacji i najmu krótkoterminowego (na doby) apartamentów oferowanych przez Perfect Investment pod marką Perfect Rent.
- Wynajmujący: Perfect Investment, ul. Gliniana 52A, 91-336 Łódź, e-mail: biuro@picrent.pl, tel. +48 784 141 777.
- Gość — osoba dokonująca rezerwacji. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Rezerwacja
- Rezerwacji dokonuje się przez stronę internetową, telefonicznie lub e-mailowo.
- Umowa najmu zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia rezerwacji oraz — w przypadku płatności online — zaksięgowania wpłaty.
- Ceny podane są w złotych (zł) za dobę i zawierają należne podatki. W ukraińskiej wersji strony obowiązuje rabat 10%.
§3. Płatność
- Płatność kartą lub BLIK za pośrednictwem bezpiecznego operatora płatności albo w inny uzgodniony sposób.
- Brak płatności w wyznaczonym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji.
§4. Zameldowanie i wymeldowanie
- Zameldowanie od godz. 15:00, wymeldowanie do godz. 11:00, o ile nie ustalono inaczej.
- Liczba gości nie może przekraczać liczby zadeklarowanej w rezerwacji.
§5. Zasady pobytu
- Obowiązuje całkowity zakaz palenia w apartamentach oraz zakaz organizowania imprez.
- Cisza nocna obowiązuje w godz. 22:00–6:00.
- Gość ponosi odpowiedzialność materialną za szkody powstałe z jego winy.
§6. Anulowanie i zwroty
- Bezpłatne anulowanie do 7 dni przed planowanym przyjazdem. Przy późniejszym anulowaniu pobierana jest opłata w wysokości ceny pierwszej doby.
- Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do usług zakwaterowania w oznaczonym terminie.
§7. Odpowiedzialność
Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy Gościa pozostawione, utracone lub uszkodzone z przyczyn leżących po stronie Gościa.
§8. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać na adres biuro@picrent.pl. Rozpatrzenie następuje w terminie 14 dni.
§9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
§10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Sądem właściwym jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Wynajmującego, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.
Правила
§1. Загальні положення
Правила визначають умови бронювання та короткострокової (подобової) оренди апартаментів, які пропонує Perfect Investment під брендом Perfect Rent.
- Орендодавець: Perfect Investment, ul. Gliniana 52A, 91-336 Łódź, e-mail: biuro@picrent.pl, тел. +48 784 141 777.
- Гість — особа, яка здійснює бронювання. Здійснення бронювання означає прийняття цих Правил.
§2. Бронювання
- Бронювання здійснюється через сайт, телефоном або електронною поштою.
- Договір оренди вважається укладеним з моменту підтвердження бронювання та — у разі онлайн-оплати — зарахування платежу.
- Ціни вказані у злотих (zł) за добу і включають належні податки. В українській версії сайту діє знижка 10%.
§3. Оплата
- Оплата карткою або BLIK через безпечного оператора платежів чи в інший узгоджений спосіб.
- Відсутність оплати у визначений строк призводить до скасування бронювання.
§4. Заїзд і виїзд
- Заїзд з 15:00, виїзд до 11:00, якщо не домовлено інакше.
- Кількість гостей не може перевищувати зазначену в бронюванні.
§5. Правила перебування
- В апартаментах діє повна заборона куріння та заборона проведення вечірок.
- Час тиші: 22:00–6:00.
- Гість несе матеріальну відповідальність за збитки, завдані з його вини.
§6. Скасування та повернення
- Безкоштовне скасування за 7 днів до запланованого заїзду. У разі пізнішого скасування утримується плата у розмірі вартості першої доби.
- Право відмови від договору, укладеного на відстані, не застосовується до послуг розміщення на визначену дату (відповідно до польського законодавства про права споживача).
§7. Відповідальність
Орендодавець не несе відповідальності за залишені, втрачені чи пошкоджені речі Гостя з причин, що залежать від Гостя.
§8. Рекламації
Рекламації надсилайте на biuro@picrent.pl. Розгляд — упродовж 14 днів.
§9. Персональні дані
Умови обробки персональних даних визначає Політика приватності.
§10. Прикінцеві положення
У питаннях, не врегульованих цими Правилами, застосовується законодавство Польщі. Текст польською мовою є основним.
Terms & Conditions
§1. General
These Terms set out the rules for booking and short-term (per-night) rental of apartments offered by Perfect Investment under the Perfect Rent brand.
- Landlord: Perfect Investment, ul. Gliniana 52A, 91-336 Łódź, Poland, e-mail: biuro@picrent.pl, tel. +48 784 141 777.
- Guest — the person making the booking. Making a booking constitutes acceptance of these Terms.
§2. Booking
- Bookings are made via the website, by phone or by e-mail.
- The rental agreement is concluded upon confirmation of the booking and — for online payments — once payment is credited.
- Prices are in Polish zloty (zł) per night and include applicable taxes. A 10% discount applies on the Ukrainian version of the site.
§3. Payment
- Payment by card or BLIK via a secure payment provider, or by another agreed method.
- Failure to pay within the set deadline results in cancellation of the booking.
§4. Check-in and check-out
- Check-in from 3:00 p.m., check-out by 11:00 a.m., unless agreed otherwise.
- The number of guests may not exceed the number stated in the booking.
§5. House rules
- Smoking inside the apartments and organising parties are strictly prohibited.
- Quiet hours apply from 10:00 p.m. to 6:00 a.m.
- The Guest is liable for any damage caused through their fault.
§6. Cancellation and refunds
- Free cancellation up to 7 days before the planned arrival. For later cancellation, a fee equal to the price of the first night applies.
- The right of withdrawal from a distance contract does not apply to accommodation services for a specified date (under Polish consumer law).
§7. Liability
The Landlord is not liable for the Guest's belongings left behind, lost or damaged for reasons attributable to the Guest.
§8. Complaints
Complaints should be sent to biuro@picrent.pl and will be handled within 14 days.
§9. Personal data
The processing of personal data is described in the Privacy Policy.
§10. Final provisions
Matters not covered herein are governed by Polish law. The Polish-language version is binding.